Para determinar si un agente que se ve genial en teoría puede satisfacer sus necesidades en la vida real, profundice con estas preguntas:

1. ¿Cómo maneja las guerras de ofertas?

Aunque las guerras de ofertas pueden no ser tan frecuentes, si desea encontrar un agente de bienes raíces que sea un negociador fuerte, esta es una gran pregunta. Es imperativo que un posible agente pueda explicarle exactamente cómo maneja una situación de ofertas múltiples cuando representa a un comprador de vivienda y/o cómo ayuda a un vendedor a seleccionar la oferta correcta.

Consejo: tome nota del entusiasmo de un agente al compartir su estrategia de negociación. Con toda probabilidad, esta es una habilidad de la que están orgullosos y han estado elaborando durante años, lo que debería generar un nivel de emoción. 

2. ¿Se especializa en ciertos barrios?

Puede ser un alivio instantáneo escuchar que un agente conoce un vecindario en el que se fija de punta a punta. Si es así, pídale detalles, como: ¿Qué opina de las escuelas? ¿Cómo va el transporte público? ¿Cómo han cambiado los precios de la vivienda? ¿Ha ayudado a otros clientes a mudarse allí (y cómo les gustó)?

Consejo: Es ideal trabajar con un agente que tenga al menos algún conocimiento de los vecindarios en los que está buscando. De lo contrario, es posible que deba elegir otro agente.

3. ¿Qué hacía antes de convertirse en agente inmobiliario?

Esta pregunta ofrece una forma divertida de romper el hielo. También puede darle información útil, basada en la respuesta de un agente. ¿Estaba trabajando en un trabajo corporativo y buscaba más conexión humana y flexibilidad? ¿Trabajó como contratista o home stager, lo que se suma a sus años de experiencia en la industria?

Consejo: Considérese afortunado si encuentra un agente de bienes raíces que cambió a bienes raíces de otra carrera en la industria. Es posible que tengan información privilegiada sobre la construcción, las inspecciones y más, o que conozcan a contactos que sí la tengan.

4. ¿Con qué prestamista se asocia?

Hay muchas probabilidades de que un agente tenga un prestamista preferido. Sin embargo, depende de usted  si elige trabajar con ellos o no. Aún así, puede ser útil obtener más información sobre la experiencia de un agente al trabajar con su socio prestamista: cuánto tiempo se han asociado con el prestamista, qué tan bien se ha conectado el prestamista con clientes anteriores y qué tan rápido suele cerrar el prestamista.

Consejo: Ahora es el momento de preguntar qué puede necesitar un agente para encargarse de usted como cliente. En el mercado actual, muchos agentes prefieren e incluso pueden requerir que un comprador sea *preaprobado antes de visitar casas.

Dé el primer paso: pregúnte a su oficial de préstamos de la academia local cómo la *Pre-Approval+ puede llevarlo a casa más rápido.

5. ¿Cuál es su estrategia de marketing?

Si está vendiendo, un posible agente debe incluir su plan de marketing en la presentación de su anuncio, es decir, su presentación detallando cómo pueden vender su casa rápidamente y a un precio competitivo. Si el plan de marketing se cubre brevemente, es posible que deba solicitar más detalles. Específicamente, quiere encontrar un agente de bienes raíces que pueda decirle dónde/cómo se comercializará su anuncio una vez que esté disponible, así como qué tan bien han funcionado estos métodos para otros vendedores.

Consejo: al vender, también deberás conocer la estructura de comisiones de un agente; estas tarifas las paga el vendedor, no el comprador, y suelen tener un promedio de alrededor del 6 por ciento.

6. ¿Qué tan rápido responde a los mensajes de texto y correos electrónicos?

El tiempo es esencial en un mercado donde el inventario es limitado. Utilice esta pregunta para averiguar cuál será el principal modo de comunicación de un agente, es decir, teléfono, correo electrónico o mensaje de texto, ya que la mayoría de los agentes inmobiliarios prefieren comunicarse, y si su tiempo de respuesta funciona para usted.

Consejo: Si un agente observa "fuera de horario" en las noches o parte del fin de semana, pregunte si tiene un sistema para ponerse en contacto si surge un problema urgente.

7. ¿Tiene referencias de clientes anteriores?

Puede ser tentador omitir esta pregunta a favor de revisar las reseñas en línea. Pero hágalo con precaución. La forma más efectiva de encontrar un agente de bienes raíces con excelentes comentarios de los clientes es ir directamente a la fuente: chatear con uno o más clientes anteriores. (Y verifique sus respuestas con revisiones en línea para que sean exhaustivas).

Consejo: también puedes aprovechar este tiempo para pedir que echen un vistazo (o una foto) a la licencia inmobiliaria de un agente. Si bien puede parecer un avance, cualquier agente de buena reputación estará encantado de complacerlo.

8. ¿Hay alguna pregunta que me haya perdido que otros clientes hagan?

Esta es una pregunta de cierre sólida que puede brindarle información inmediata sobre cualquier área que haya pasado por alto. Un agente experimentado que ha sido evaluado por muchos clientes puede responder con preguntas relacionadas, como: ¿Qué tan pronto puedo esperar comenzar a ver casas? ¿Ha completado muchas transacciones de venta corta? ¿Cuál es su ratio lista-venta?

Consejo: Tenga en cuenta que un agente experto debería poder responder fácilmente a esta pregunta. También puede tener sus propias preguntas para que se asegure de que puedan darle lo que estás buscando.